AI任务分类数据分配坐席

系统自动分好意图之后，系统会根据分配规则，自动把每个任务每个意图分类数据平均分配到坐席（即AI数据保存到相对应坐席的客户资料里,把任务名称和意图分类都保存到客户资料，意图保存到客户资料备注）。 具体操作步骤：

1、在【AI外呼任务】创建新任务，选择话术名称和高级意图之后，就可以根据需求，创建不同的分配规则。

如图： 选择话术名称和高级意图

下拉到下面可以看到自动分配功能，

每个意图分类选择一个或多个坐席

最后【保存】，系统就会把每个意图分类的数据可以平均分配给不同的坐席

2，在客户列表可以看到自动分配的数据