简要描述:

  • 挂机回调

回调地址:

设置回调地址,支持HTTP,HTTPS两种请求 数据请求为 POST 表单方式

请求示例:

** 部分字段含有汉字需要Unicode转换 **

{
	"zmrh_core_uuid": "api-16e648a6-b7e5-11ed-b953-00163e0e1a40",
	"task_id": "1",
	"table_id": "1",
	"mobile": "13800138001",
	"call_billsec": "12",
	"call_status": "2",
	"call_time": "2023-05-23 10:47:07",
	"call_monitor": "http://ai_record.wei-fu.cn/record_seesion/2023-05/23/api-16e648a6-b7e5-11ed-b953-00163e0e1a40.wav",
	"anwser_time": "2023-05-23 10:47:14",
	"hangup_time": "2023-05-23 10:47:26",
	"variable": {
		"企业名称": "某某金融",
		"客户姓名": "李某某",
		"性别": "女士",
	},
	"all_intent_label": "方便,同意",
	"rules_class": "同意还款",
	"transferred": "0",
	"transf_type": "",
	"transf_num": "",
	"transf_billsec": ""
}

返回参数说明:

参数名 类型 说明
zmrh_core_uuid string 会话唯一值
task_id string 任务ID
table_id string 号码ID
task_id int 呼叫号码ID
mobile string 手机号码
call_billsec string 通话时长,单位秒
call_status string 呼叫状态,2:成功,3:失败
call_time datetime 呼叫时间
call_monitor string 录音地址
anwser_time datetime 接听时间
hangup_time datetime 挂机时间
task_mark string 流程标签
taskflag string 意图标签
anwser_time calldate 呼叫应答时间
hangup_time calldate 挂机时间
variable string 名单变量、根据上传内容
all_intent_label string 所有命中的标签,多个以英文逗号“,”隔开
rules_class string 命中的分类名称
transferred string 是否转接 0:未转接,1:转接
transf_type string 转接类型,1:坐席,2:队列
transf_num string 转接的队列号或坐席号
transf_billsec string 转接的通话时长