第一步:下载SIP-ANT-PHONE软电话

下载SIP-ANT-PHONE软电话:http://doc.wei-fu.cn/DL/VIKI-ANT-SIP-1228.zip

第二步:解压软电话压缩包

打开SIP-ANT-PHONE-924.zip压缩包,选中文件夹,解压到默认当前目录下或者选择自定义的目录进行解压。

解压出来后,可以看到软件包里的文件

双击打开VIKI-ANT-SIP.exe,就可以打开软电话的登录界面。

如遇到电脑未安装.NET Framework,则会出现如下提示:

1、需要先安装.NET Framework软件,软件下载地址如下:

http://doc.wei-fu.cn/DL/NET-Framework.exe

2、再安装微软C++运行库 http://doc.wei-fu.cn/os/MicrosoftVC++.zip

第三步:填写登录信息进行登录

打开登录界面,输入蚁巢系统登录地址、公司账号、坐席的用户名和密码,点击登录即可。

登录后,坐席账户下绑定的分机号就会自动注册上,界面上的分机注册状态就是“200-注册成功”。

注册成功后,就可以开始接打电话了。

自动接听:自动应答,开启后,自动接听来电。

示忙:免打扰,与eyebeam一致。

静音:拨打界面上按键静音。