队列设置

此处可根据需要配置相应的队列信息，包括：队列号码、队列名称、欢迎音乐、等待音乐、振铃策略、静态坐席、等待及振铃时长、IVR语音、队列溢出等，如下图所示：

注：队列的添加有数量限制，如需增加数量，可让超级管理员在公司管理处增加。

【添加】：在添加窗口设置基本的队列信息（队列号码、队列名称、振铃策略、静态坐席、等待及振铃时长）即可成功添加队列。

【编辑】：可修改除队列号码以外的所有队列信息。