目录 使用手册 更新日志 引言 超级管理员 公司管理员 基础版 高级版 外呼管理 项目界面 项目管理&项目成员 任务列表 我的任务 质检管理&标记客户 客户管理 报表统计 来电监控 公告管理 系统设置 特色按键 顶部工具栏 操作视频 工具下载 常用FAQ 标准接口 自动外呼(高级)- 按步骤如下 自动外呼(ims版)- 按步骤如下 易电通任务接口 AI任务外呼 CRM接口 数据中心接口 回调 调用demo websocket推送状态(分机状态、来电弹屏) 电话条 补丁列表 合作伙伴贡献 易电通APP 蚁巢闪信 电话邦质检 AI任务意图数据分配坐席功能 项目管理&项目成员 项目管理 每个项目需配置项目名称、呼出号码、项目界面、项目成员四项基本项目要素,如需进行自动外呼,则还需添加欢迎语、队列背景音、并发数等信息(欢迎语和队列背景音需在系统设置菜单的系统语音库和等待语音库里添加),如下图所示: 项目成员 查看每个项目里的项目成员,如下图所示: