AI转接记录

在AI任务通话完成,或者AI任务转接坐席之后,会留下通话记录即可在此页面查看。

】在注册账号相应分机的情况下,点击呼叫图标可直接从软电话呼叫对应号码。

】可播放机器人与客户沟通全过程的完整录音

【被叫】可以在此栏看见AI任务转接的坐席,如果转接失败则会提示【s-转接失败】,s表示分机没有找到,请检查分机注册情况

【viki任务】点击【】可以查看此通话的文字记录,如下图